Minutos después de la medianoche se registró un incendio en el Hotel Segovia, ubicado en la colonia Roma Norte de la alcaldía Cuauhtémoc, de donde rescataron a 60 personas atrapadas.
Un corto circuito en la subestación eléctrica del hotel, en el área del estacionamiento, generó una enorme nube de humo que en pocos minutos invadió el inmueble de ocho pisos ubicado sobre la avenida Chapultepec.
El hotel estaba a su máxima capacidad (había alrededor de 170 personas) aparte del personal que ahí labora.
Decenas de huéspedes que permanecieron en sus cuartos durante el incendio comenzaron a desesperarse por no poder respirar, sumado a que se habían quedado sin energía eléctrica.
Minutos antes de la una de la mañana llegaron las primeras cuadrillas de bomberos que comenzaron a romper los ventanales, y con escaleras manuales o telescópicas, comenzaron el rescate de las personas atrapadas.